Política de Privacidad para limpiamostuauto.com
Última actualización: 27/08/2024
Introducción
[Tu nombre/Nombre de la empresa], con domicilio en Calle de Aragón, 2, 49022 Zamora, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de su sitio web, limpiamostuauto.com (en adelante, “el sitio web”). Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, las opciones que tiene sobre sus datos y cómo protegemos su información.
Datos que recopilamos
Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto o reserva de servicio, o utiliza nuestros servicios de limpieza de vehículos. La información que recopilamos puede incluir:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información del vehículo: marca, modelo, matrícula, tipo de servicio solicitado.
- Información de facturación: nombre, dirección, NIF/CIF (si es necesario).
- Información de su dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de ubicación (si se solicita explícitamente para la localización de la limpieza).
- Información de sus interacciones con el sitio web: páginas visitadas, enlaces en los que hace clic, tiempo dedicado en cada página.
Cómo usamos sus datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios: procesar sus solicitudes de presupuesto, gestionar sus reservas de servicio, atender sus consultas, y realizar la limpieza de su vehículo.
- Comunicaciones relevantes: enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas especiales, promociones o recordatorios de citas.
- Mejorar el sitio web: analizar el tráfico del sitio web, identificar tendencias y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales: cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como la normativa fiscal.
- Proteger nuestros intereses legítimos: prevenir el fraude, la seguridad de nuestros sistemas y la protección de nuestros derechos.
Base legal para el tratamiento de sus datos
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted nos proporciona su información personal, nos está dando su consentimiento para que la utilicemos para los fines especificados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con una obligación legal.
- Intereses legítimos: cuando el tratamiento de sus datos es necesario para proteger nuestros intereses legítimos, como la prevención del fraude o la seguridad de nuestros sistemas.
Con quién compartimos sus datos
Podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como empresas de contabilidad, plataformas de reservas online, y proveedores de servicios de marketing.
- Autoridades legales: para cumplir con las obligaciones legales o en caso de una investigación legal.
Opciones sobre sus datos
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: puede solicitar que se corrijan sus datos personales si son inexactos.
- Derecho de supresión: puede solicitar que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar que se le proporcionen sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico limpieza.autoszamora@gmail.com.
Seguridad de sus datos
Tomamos medidas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, uso o divulgación, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Seguridad física: controles de acceso a nuestras instalaciones y equipos.
- Seguridad técnica: encriptación de datos, firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
- Seguridad de la información: políticas de acceso y control de contraseñas, formación del personal en seguridad de la información.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.
Tipos de cookies que usamos:
- Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar.
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Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
- Dirección de correo electrónico: limpieza.autoszamora@gmail.com
Declaración de conformidad:
Esta Política de Privacidad cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con las demás normas de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea.
Fecha de la última actualización: 27/08/2024
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